Arranca el programa “Deudos COVID”, habrá consideraciones adicionales

El otorgamiento del apoyo se realizará por transferencia bancaria, directamente en ventanilla con el banco o por mano del área de trabajo del DIF

Apoyos económicos del programa
Con hasta un año después de acontecido el fallecimiento y con la presentación del acta de defunción, los familiares podrán solicitar el apoyo económico. (Fuente: Especial)

Desde el día de hoy se podrá solicitar el “Apoyo para Deudos COVID”, un programa institucional que consta del otorgamiento de 11 mil 460 pesos a familiares de personas fallecidas por Covid-19. El propósito es ayudar en los gastos funerarios y sólo podrá hacerse una solicitud por persona acaecida.

En conferencia de prensa matutina, el director general del Instituto Mexicano del Seguro Social, Zoé Robledo, anunció el inicio de registro para solicitar el “Apoyo para Deudos COVID”. Se busca contribuir a los gastos inesperados, principalmente, servicios funerarios que devienen del fallecimiento a causa de esta enfermedad respiratoria.

Explicó que después del registro en la página deudoscovid.gob.mx, los interesados deberán esperar aproximadamente una semana para obtener una respuesta, esto porque podría existir el caso en que se solicite más de una vez el apoyo por una misma persona acaecida, por lo cual deberá resolverse a partir de los datos registrados. 

En este sentido, aclaró que en el panorama en donde una misma familia se haya presentado más de una fallecimiento, se otorgará el apoyo por el número de defunciones registradas. Asimismo, aseguró que la ayuda es universal y directa, no importando si se pertenece o no al Seguro Social.

“Lo que se busca es que la plataforma sea fácil, intuitiva y sencilla para su utilización y detrás sea robusta en términos de la información que está procesando”, comentó el especialista. Añadió que será el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) quien se encargue del otorgamiento económico.

¿Cómo es el proceso para solicitar el apoyo “Deudos COVID”?

La solicitud podrá realizarla la esposa, esposo, concubina, concubino, hija, hijo, madre, padre u otro familiar mayor de 18 años que demuestre su parentesco con la persona fallecida.

Los interesados tendrán hasta un año para solicitar el apoyo económico después de la muerte de su familiar, la cual, para términos del programa, deberá corresponder a partir del 18 de marzo de este año y hasta la declaratoria oficial del final de la pandemia en el país.

La plataforma consta de dos opciones: “Registrar solicitud de apoyo” y “Consultar estatus de solicitud de apoyo”. El primero consta de cinco pasos, donde en el primero se debe capturar la información del finado como nombre, edad, sexo, causa de defunción y fecha de defunción, así también, la subida del acta de defunción.

Proceso de solicitud para el programa Apoyo para Deudos COVID
Este es el primer paso de la solicitud para el programa “Apoyo para Deudos COVID”. (Fuente: vía remota)

El segundo paso corresponde a capturar los Datos Generales del Solicitante o beneficiario, en este punto se deberá adjuntar una identificación oficial y el documento que acredite el parentesco con el finado.

El tercero refiere a los Datos Bancarios, aquí se elegirá el mecanismo para la entrega de dinero, podrá ser por transferencia bancaria o por la generación de un folio que se deberá presentar directamente en el banco. Si fuera el primer caso se pedirá la cuenta clabe y la institución bancaria, en el segundo caso, el sistema se encargará de generar el folio de la orden de pago.

En cuarto paso es una declaratoria bajo protesta de decir la verdad sobre la utilización del apoyo para la recuperación económica familiar. Por último, se realizará la Descarga del Folio correspondiente a la solicitud, el cual servirá en el apartado “Consultar estatus de solicitud de apoyo”.

Zoé Robledo sostuvo que se prevén casos en que los beneficiarios no posean una cuenta bancaria, ni el internet necesario para realizar el registro o simplemente no se tenga la documentación, en tales panoramas será necesario buscar contacto con el área de trabajo del DIF para recibir asistencia.

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