¡Misterio resuelto! Facebook explica por qué fue la caída de su sistema

Este 4 de octubre por más de 7 horas, las aplicaciones de Facebook, Instagram y WhatsApp presentaron una caída a escala mundial

Facebook emitió una explicación de la caída de sus aplicaciones
(Fuente: Especial)

Derivado de la caída de los sistemas de Facebook, Instagram y WhatsApp que afectaron a miles de millones de usuarios en todo el mundo, la empresa de Zuckerberg emitió una explicación donde aseguró que fue causada por un “cambio de configuración defectuoso”. 

De acuerdo al sitio Downdetector, los primeros reportes de fallos de la página de mensajería habrían iniciado a las 10:00 horas de este lunes, siendo los de mayor repetición: sitio web, conexión con el servidor y con la aplicación.

“Estamos experimentando problemas de red y los equipos están trabajando lo más rápido posible para depurar y restaurar lo más rápido posible”, señaló el portavoz de la empresa, Mike Schroepfer, en su cuenta de Twitter.

Posteriormente, casi siete horas después, el mismo portavoz informó que los servicios de Instagram, Facebook y WhatsApp habían vuelto en línea, pero que tomaría algo de tiempo llegar al 100 por ciento de la capacidad funcional de la red.

Sobre la explicación de la caída global, Facebook emitió un comunicado donde señaló que se habría debido a un cambio de configuración defectuoso en los enrutadores troncales del sistema.

Se detalló que estos enrutadores tienen la función de coordinar el tráfico en la red a los centros de datos de la empresa, pero al presentarse las fallas, la comunicación se vio afectada y paralizó los servicios.

“Esta interrupción del tráfico de la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, lo que paralizó nuestros servicios”, dicta el documento.

Por otro lado, se agregó no tener evidencia de que los datos de los usuarios se hayan visto comprometidos como resultado de la inactividad. Asimismo, emitieron disculpas a las personas y empresas que usan la plataforma en su día a día.

Por otro lado, se agregó no tener evidencia de que los datos de los usuarios se hayan visto comprometidos como resultado de la inactividad. Asimismo, emitieron disculpas a las personas y empresas que usan la plataforma en su día a día.

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