Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp según la Policía Cibernética en CDMX

Si alguien roba tu cuenta de WhatsApp podría tener acceso a tus datos personales y bancarios, checa cómo protegerla para evitar este delito

Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp según la Policía Cibernética en CDMX
Foto: especial

La Policía Cibernética de la Ciudad de México ha detectado en múltiples ocasiones el robo de cuentas de WhatsApp entre la ciudadanía, por lo que ha emitido una serie de recomendaciones para que la población pueda proteger sus cuentas y datos personales. 

Fue a través de patrullajes virtuales y el monitoreo constante en la red pública de Internet que la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad  Ciudadana (SSC) detectó a los ciberdelincuentes que roban cuentas de WhatsApp. 

Ante este delito, la ciberpolicía advierte que una cuenta de WhatsApp no protegida puede facilitar que los delincuentes roben datos personales y sensibles de la víctima, como direcciones y datos bancarios. 

Protege tu cuenta de WhatsApp con estos consejos de la Policía Cibernética: 

• Nunca compartas tu código de activación. Es el código de 6 dígitos que recibes por mensaje SMS.

• Establece un PIN personal para que tu cuenta esté doblemente protegida. Ve a Ajustes/Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.

• En colaboración con Meta, la SSC recomienda a los usuarios hacer que la foto de perfil sólo sea visible para los contactos como otra medida de seguridad, lo que se activa de la siguiente manera: Ve a Ajustes /Configuración > Cuenta > Privacidad > Foto de perfil > Mis contactos.

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Por otro lado, si crees que alguien robó tu cuenta de WhatsApp, los dos pasos a seguir son los siguientes:

• Envía un correo electrónico (en español) a [email protected] con tu número telefónico completo (incluyendo códigos de país y área), describiendo lo que sucedió. Recibirás una respuesta en un lapso no mayor a 48 horas.

• Mientras tanto, avisa lo sucedido a tus amigos y familiares.

• Finalmente, si los usuarios de estas aplicaciones reciben llamadas supuestamente hechas por familiares o amigos en las que les hacen pedidos inusuales, lo más importante es llamar a la persona para confirmar su identidad y en caso de sospechar un delito, bloquear el contacto y denunciar el incidente.